家是心靈的棲息地

?對于每一位業(yè)主而言

一所房子不僅僅是能遮風避雨的場所

更承載著一家人對美好生活的向往

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在這里

每一個溫馨的小家

背后都承載著

棗園東組團項目、康平苑項目

物業(yè)人的用心付出

他們用心感知每一位業(yè)主的需求

通過不同維度為每一位業(yè)主

提供24小時x365天的貼心服務(wù)

讓美好生活的序章就此揭開....

『 真情服務(wù) 守護萬家 』

崔先生拿房后一直未進行裝修，近期裝修時發(fā)現(xiàn)陽臺下水管道不通，到物業(yè)進行報修。因工人近期不在項目駐點，短時間內(nèi)無法維修，崔先生非常焦急。物業(yè)經(jīng)理在聽說此事后，立刻安排管家第一時間聯(lián)系樓下業(yè)主，進行樓上樓下入戶查看，安排工程人員買來專業(yè)疏通工具進行疏通，經(jīng)過工程師傅努力，物業(yè)工程師傅幫助業(yè)主及時清除了管道內(nèi)堵塞物，使得管道恢復正常使用。

事后，崔先生手持一面錦旗來到物業(yè)辦公室，對物業(yè)工作高度贊揚與肯定。

『 盡職盡責 熱情服務(wù) 』

8棟104樓業(yè)主裝修安裝柜子時發(fā)現(xiàn)室內(nèi)缺少一個空調(diào)孔洞，因項目負責施工人員在其他項目工作，短期內(nèi)不能到場處理。物業(yè)管家郭孝菊了解情況后，第一時間聯(lián)系小區(qū)其他裝修公司人員尋求幫助，經(jīng)過客服管家郭孝菊的不懈努力，裝修施工人員最終答應當天幫忙解決，業(yè)主問題得以順利解決。

“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，設(shè)身處地為業(yè)主考慮解決問題，是我們物業(yè)客服人員的始終不便的服務(wù)宗旨。3月13日，業(yè)主提著印有“盡職盡責 熱情服務(wù)”的錦旗來到了物業(yè)辦公室。對物業(yè)表達感謝，對我們的物業(yè)服務(wù)豎大拇指！

『? 業(yè)主貼心人 好管家 』

5棟2101業(yè)主張先生把一面錦旗贈給了康平苑物業(yè)客服管家吳寶娟?！罢媸呛芨兄x她，服務(wù)態(tài)度特別好”。張先生說，今年剛分到房子，家人都特別開心，因新房還未拿到分房單，目前沒有辦法拿房，家人著急想看房子，于是叫張先生帶著來看房，前前后后帶領(lǐng)家人來看了五、六趟，管家小吳服務(wù)周到，把我們的事情當作自己事去做，每一次約看都很有耐心，服務(wù)熱情，讓我像朋友一樣相信她。

為了感謝管家小吳的熱心服務(wù)，張先生贈送小吳一面印有“業(yè)主貼心人 物業(yè)好管家”的錦旗。

每一面錦旗

都印有一段溫暖的故事

每一張照片

都照映著一片品質(zhì)服務(wù)的初心

每一位江山智聯(lián)物業(yè)人

都將秉持初心，用心編織美好生活

將服務(wù)滲透到每一個角落